Vi søker en strukturert, nysgjerrig og lærevillig medarbeider

Vi synes SmartDok er en super arbeidsplass. Vi søker supportmedarbeider til vårt hovedkontor i Alta. Send inn søknad da!
Vi søker supportmedarbeider til vårt hovedkontor i Alta – er det deg?
Vi søker deg som ønsker å være del av et team som hele tiden ser nye muligheter og løsninger, og som trives godt med å hjelpe andre og ønsker å skape gode kundeopplevelser.
Riktig innstilling, ærlighet, snakketøyet i orden – og ikke minst pågangsmot er også viktig. Det er fint om du har erfaring med kundeservice, men dette er ikke et absolutt krav
Hvis dette høres interessant ut, er det meget mulig at det er nettopp DEG vi er på jakt etter!
Vi tilbyr
- En spennende stilling i et firma i vekst
- Grundig opplæring
- Et utviklende og kunnskapsrikt miljø
- Nye lokaler i sentrum av Alta
- Konkurransedyktige betingelser
- Mulighet til å skape noe sammen med andre
Ønskede kvalifikasjoner
- Generelle IT-kunnskaper, og god evne til å sette deg inn i nye systemer
- Erfaring med kundeservice er en fordel, men ingen krav
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å jobbe strukturert og målrettet
- Komfortabel med å kommunisere direkte med både norsk-, engelsk- og svensktalende kunder
Arbeidsoppgaver
- Besvare kundehenvendelser pr. telefon og e-post
- Demo/opplæring på våre løsninger
- Kundeoppfølging
- Aktiv deltakelse i videreutviklingen av våre produkter, bl.a. gjennom testing
Kontaktperson:
Leder for Service Desk, Gerd Kathrine Lyng Johansen – 922 05 256
CV og søknad sendes: gerd@smartdok.com
Søknadsfrist: 30.06.2019