Vi søker deg som brenner for god kundeservice!

Vi søker deg som brenner for god kundeservice! Du trives godt med å hjelpe andre, liker å prate med kunder på telefon og ønsker å skape gode kundeopplevelser.

Support-/kundekonsulent

_fri5303-edit-2web

SmartDok ble etablert i 2005 og utvikler IT-løsninger hvor målet er å forenkle hverdagen til våre kunder. Vi er i dag 19 ansatte i Norge og er kåret til Gaselle-bedrift for 4. året på rad i 2015. Selv om vi har kommet langt og oppnådd mye ønsker vi stadig å videreutvikle oss. Vår mest kjente løsning, SmartDok (www.smartdok.no), har tatt entreprenørbransjen med storm – og brukes i dag av over 30.000 brukere!

Du er strukturert, engasjert og pålitelig. Du ønsker å være del av et team som hele tiden ser nye muligheter og løsninger. Det er fint om du har erfaring med kundeservice, men dette er ikke et absolutt krav. Riktig innstilling, ærlighet, snakketøyet i orden – og ikke minst pågangsmot er for oss like viktig som lang erfaring.

Hvis dette høres interessant ut, er det meget mulig at det er nettopp DEG vi er på jakt etter!

Vi tilbyr

  • En spennende stilling i et firma i vekst
  • Grundig opplæring
  • Et utviklende og kunnskapsrikt miljø
  • Fine lokaler i Kunnskapsparken i Alta
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Mulighet til å skape noe sammen med andre

Ønskede kvalifikasjoner

  • Erfaring med kundeservice er en fordel, men ingen krav
  • Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
  • Generelle IT-kunnskaper, og god evne til å sette deg inn i nye systemer
  • Evne til å jobbe strukturert og målrettet
  • Komfortabel med å kommunisere direkte med både norsk- og svensktalende kunder

Arbeidsoppgaver

  • Besvare kundehenvendelser pr. telefon og e-post
  • Demo/opplæring på våre løsninger
  • Kundeoppfølging
  • Aktiv deltakelse i videreutviklingen av våre produkter, bl.a. gjennom testing

Kontaktpersoner:
Daglig leder, Bjørn Tore Hagberg – 997 17 907
Leder for Service Desk, Roger Skarvik – 976 26 617
CV og søknad sendes: hagberg@smartdok.com
Søknadsfrist: 15. oktober 2016.

september 20th, 2016|Categories: Ledig stilling|Tags: |

About the Author: